云数据中心建设完成,百会CRM打造绝佳用户体验

软件先锋 2016-08-12 18:24网络整理点击: 标签:

    时代发展至今,云服务已经彻底改变了传统的游戏规则,且在各个行业、各个领域带来了众多的创新机遇。同样,云计算的发展也给软件市场带来了新的机遇,一键开通“软件+云计算资源”,便是云服务所催生的新产品形态。在这场变革浪潮之中,众多独立软件开发商纷纷转型“云”端,寻求新的技术突破,以适应日新月异的社会变化。至此,传统的商业模式、管理模式和应用模式被彻底颠覆,商业法则被重新构筑,以实现大平台、大应用、大协同的体系化构建。作为全球第一大在线软件提供商Zoho,近日宣布完成中国云数据中心的扩建,用于支持其快速增长的云服务业务,同时称中国灾备中心建设计划已经开始实施。

百会CRM打造绝佳用户体验


    百会是Zoho中国区的独家运营商,从2007年起,就与Zoho进行合作,近10年来,百会CRM(Zoho)因国际化产品的基因加专业的本地化服务,得到广大企业用户的信赖与认可。
    在亚洲建的第一个数据中心
    此次完成中国云数据中心的扩建,是继北美、欧洲之后,在亚洲建立的第一个数据中心。Zoho CEO,Sridhar Vembu在致中国用户的公开信中表示:“为了服务中国市场,我们正在加大数据中心的投资和建设,从而提升计算性能并交付绝佳的用户体验。作为一家公司,我们考虑长远,我们将保持持续投入,以满足中国客户和用户的需求。”此前媒体专访时曾透露,Zoho在中国市场每年保持50%的增长速度。这表明,云服务正在以惊人的速度飞快发展。百会CRM(Zoho)一直在进行升级服务,为用户提供一整套市场、销售、服务的客户关系管理解决方案,希望帮助用户解决一个“面”的问题,而不仅仅是某个“点”。只有让用户成功应用起来,才是真正做好了服务。
    足够深度和广度的产品
    在Zoho的创立和发展过程中,一直崇尚自食其力的发展方式,不依靠任何外部投资,这在SaaS云服务领域,可以算是一个“另类”。Zoho产品线宽泛,包含CRM、邮箱、在线Office等30多款产品,几乎涉及SaaS所有细分领域。在营销方面,一直采用工程营销(Engineering Marketing)战略,利用研发资源来降低客户获取成本,以足够的深度和广度的产品来吸引客户。在“深度”上,百会CRM(Zoho)精挖细选,研究、归纳、总结,运营9年时间以来,制定出了130多种细分行业解决方案。在“宽度”上涵盖的客户群体包括金融行业、IT软件/硬件行业、快消品行业、房产建筑行业、教育行业、医药行业、餐饮行业、旅游行业,等等,帮助企业快速发展,走向辉煌。
    大力开拓中国云市场
    已被《经济学人》杂志称作对IT产业现存秩序构成挑战的危险人物,被福布斯誉为最聪明的无名创业家。随着Zoho在中国的大力发展,相信将来会有越来越多的国外SaaS提供商开始重视并加大对中国市场的开发。目前,包括Amazon、Microsoft、Oracle、IBM 、Evernote、Zoho在内的国外云计算巨头已经在中国建立本地数据中心,试图开启中国这个潜力巨大、前景广阔的市场。然而云计算的普及和应用,还需要进一步的努力,需要得到社会的认可、人们的习惯,甚至是社会管理制度的改变等。但不管怎样,百会CRM(Zoho)都会在云服务上精耕细作,不忘初心,以服务客户为己任,以客户的成功应用为目标,为国内企业用户持续提供贴心的专业服务,打造绝佳用户体验。